Tele2 КАТС

Dans l'application mobile, vous pouvez :

1) Créez et supprimez des utilisateurs, combinez-les en services, configurez la logique de distribution des appels et le renvoi d'appel.

2) Analysez les statistiques sur un tableau de bord pratique, écoutez les appels de tous les employés, utilisez des filtres et trouvez rapidement des informations sur les appels reçus ou manqués.

3) Modifier les tarifs et gérer les services supplémentaires de l'ATS Corporate.

4) Écoutez la messagerie vocale et configurez les notifications.

L'application "Tele2 Corporate PBX" est conçue pour gérer le PBX et n'a pas la capacité de passer et de recevoir des appels vocaux.

Les principales fonctions du Corporate PBX de Tele2 :

1) Menu vocal - définissez un message d'accueil sonore, choisissez où les appels seront transférés - à un employé ou à un service.

2) Enregistrement et statistiques d'appels pour améliorer la qualité de service de vos collaborateurs. Vous saurez toujours comment vos employés parlent. Statistiques complètes sur tous les appels passés, reçus et manqués des employés.

3) Paramètres flexibles. Choisissez le meilleur tarif pour la taille de votre entreprise et n'ajoutez que les options dont vous avez besoin.

4) Notebooks - une liste de tous les employés et clients en un seul endroit.

5) Planifiez des conférences audio avec des collègues et des clients à tout moment.

6) La messagerie vocale réduit le nombre d'appels "perdus". Vous restez en contact avec les clients même lorsque personne n'est au bureau et qu'il n'y a personne pour prendre un appel entrant.